Business Solutions

Business Process Management und Workflow

Business Process Management (BPM) und Workflow sind zwei der wesentlichen softwaregestützen Management-Instrumente, die einem Unternehmen kostenreduzierende Vorteile bei einer gleichzeitigen Unterstützung der Mitarbeiter bringen. Je nach Perspektive beschreibt das BPM die Modellierung von Geschäftsprozessen, während der Schwerpunkt von Workflows auf der Automatisierung von Abläufen liegt. Eine Digitalisierung sowie die (Teil-)Automatisierung von Arbeitsschritten entlasten den Mitarbeiter durch die zielgerichtete Koordination und Kombination von Aktivitäten.

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E-Mail Management

Ein gesetzeskonformes und revisionssicheres E-Mail Management ist eine der großen Herausforderungen der betrieblichen Organisation. Die Organisation von Datenbankstrukturen, Mailboxen und Mitarbeitern oder die Frage einer Migration bilden ein umfangreiches Fachgebiet mit diversen Schnittstellen zur Digitalisierung, dem Dokumentenmanagement und der IT-Sicherheit.
Die E-Mail Compliance und E-Mail Archivierung mit den Themen Signaturen, Verschlüsselung, Zugriffskontrolle und Archivierungsfristen eröffnen verschiedene Aufgabenfelder, die zu bewältigen sind.

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Dokumentenmanagement

Ein Dokumentenmanagementsystem (DMS) wird nicht nur in der Archivierung von Dokumenten und E-Mails eingesetzt, sondern spielt neben Fragen der Compliance vermehrt eine zentrale Rolle im Ausbau der Digitalisierung, dem Workflow-Management bzw. der Prozessoptimierung.
Die Fachbereiche des Dokumentenmanagements reichen von der E-Mail Archivierung über die Verwaltung elektronischer Akten wie Kunden- oder Projektakten zum Vertrags-, Eingangsrechnungs- oder Human Resources Management. Eine mögliche Einbindung in (teil-)automatisierte Arbeitsschritte bietet zusätzlich effektive und zukunftsgerichtete Werkzeuge zur Bearbeitung von Geschäftsprozessen.

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Anwendungsentwicklung

Individuallösungen - softwaregestützt oder plattformunabhängig - sind maßgeschneiderte (Web-)Applikationen oder Anwendungen zur Lösung von komplexen als auch abteilungsübergreifenden Herausforderungen und Aufgaben. Die Bereitstellung einer passgenauen, leistungsfähigen Lösung, die nahtlos in die vorhandene Betriebs- und IT-Infrastruktur integriert werden kann, ist das oberste Ziel. Eine skalierbare Anwendungsarchitektur mit definierten Dimensionen, die die organisatorischen, funktionalen und qualitativen Anforderungen an eine Software berücksichtigen und verbinden, formt die Grundlage unseres Vorgehens in der Entwicklung.

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